在选择医院时，医院的医资力量及整体实力是很多患者首先看重的，但是近年来，医患关系日趋紧张，医生和患者之间缺乏信任与理解。医患关系是双重概念，而要缓解当下医患关系，医院建立健全诚信医疗体系，以患者权益为先，方能获得患者的信任和理解。
郑州金水脑康中医院，诚信典范
近年来，郑州金水脑康中医院始终坚持“患者权益为先”，以“以提高患者满意度，为患者提供高品质服务”为目标，不断践行诚信医疗，建立健全诚信体系、规范医院制度建设，合理收费、合理检查、合理用药、合理用材、因病施治等，提高了医护人员的综合素质，树立了诚信医院的良好口碑。并于2019年被评为医疗行业3.15诚信典范单位。
践行诚信医疗，树立良好口碑
为了让患者的每一分钱都花在“刀刃上”，作为省农合市医保定点单位，郑州金水脑康中医院积极贯彻落实惠民利民政策，收费严格按照相关部门标准执行，在该院住院及就医患者可享受相关政策规定内的报销范围和待遇，最高报销80%，并在院内大厅设立价格公示牌，费用透明公开。
郑州金水脑康中医院从患者的切身利益着想，合理调整治流程，邀请北京等地知名专家联合会诊，提高医疗效率，防止“患者走弯路，小病拖成大病”，通过专家团多次合理调整治方案，尽可能采用低成本治方案，从患者入院看诊、治、到出院，费用公开透明，形成一个高效透明的费用体系，让每一个患者明明白白看病、安安心心住院，让患者感受到真正的实惠与满意。
创新服务，诚信为民
郑州金水脑康中医院积极响应国家“互联网+医疗”的号召，借助互联网连接、智能的特性，实现互联网形态下服务的衍生与创新，发展便民惠民的服务，为了让群众“少跑腿”大力推进网络预约分诊、移动支付、出院后网络跟踪随访、用药咨询等，形成规范、共享、互惠的诊疗流程，深得患者信赖与好评。
郑州金水脑康中医院预约挂号通道：
郑州金水脑康中医院响应政策号召，开通多种便民预约挂号方式：医院开创了网上预约、在线挂号等。患者足不出户获得疾病相关诊疗建议，及院内挂号信息，减少患者就医等待时间。
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